Uncategorized

Stack Overflow запускает суб-сообщества для взаимодействия с разработчиками и сбора данных.

Повысьте уровень технологий и стратегии корпоративных данных на Transform 2021.


Платформа вопросов и ответов, ориентированная на разработчиков. Stack Overflow запустила новый продукт под названием Коллективы, брендированные сообщества, в которых компании могут организовывать и централизовать обсуждения по широким темам, напрямую взаимодействовать с разработчиками, использующими их технологии, а также собирать данные и идеи для взаимодействия и общих вопросов.

Коллективы немного похожи на сабреддиты, форумы Reddit, ориентированные на сообщества, посвященные одной теме. Для Google и других клиентов Stack Overflow Collectives позволяет контролировать обсуждение их инструментов, технологий и продуктов.

При запуске доступны два коллектива – один для Google Cloud и один для Go, языка программирования, разработанного внутри Google более десяти лет назад. Хотя присоединение к Collectives и участие в нем бесплатно, как и Stack Overflow, компания тесно сотрудничает со своими платными клиентами, чтобы определить, какие темы и технологии будут лучше всего использоваться в качестве отдельного подсообщества, исходя из объема существующего контента и участия в Stack. Переполнение.

Организованный

На более широкой платформе Stack Overflow контент организован по тегам, которые, хотя и полезны, часто ориентированы на очень небольшие нишевые темы и не всегда могут быстро найти ответы. Коллективы, с другой стороны, централизуют и группируют все вокруг определенной технологии, которая может включать в себя множество подтем и включать подробный контент и рекомендации от людей, лежащих в основе технологии.

Вверху: Stack Overflow: Коллективы

Контент, содержащийся в Коллективе, может быть «одобрен» администраторами (из компании) или другими «признанными участниками», которые могут быть сотрудником, известным разработчиком из сообщества открытого исходного кода или любым лицом, предоставившим точные и своевременные ответы на вопросы. из базы пользователей Stack Overflow.

Вверху: переполнение стека: коллективы администраторов

В бизнес-части коллективов компании также имеют больше возможностей для сбора данных и понимания важных вопросов, которые задают люди.

«С помощью Collectives администраторы каждого коллектива могут видеть вовлеченность, тенденции вокруг контента и оставшиеся без ответа вопросы, требующие внимания», – сказала VentureBeat директор по продуктам и технологиям Stack Overflow Тереза ​​Дитрих. «Это помогает команде увидеть, где может возникнуть путаница, где пользователи застревают, и в конечном итоге дать им многоразовые знания, которые им нужны, на которые другие могут ссылаться позже».

Эти данные затем можно использовать для улучшения документации и руководств по продуктам, информирования о будущих маркетинговых решениях или рабочих процессах, а также для выявления неожиданных способов использования продуктов людьми. Вкладка «Действия за вас» направляет администраторов к тому, что им следует делать дальше, либо рекомендуя ответ, отвечая на вопросы самостоятельно, либо направляя внутренние ресурсы для повышения скорости отклика, если они упадут.

Вверху: Коллективы переполнения стека: данные и аналитика

Collectives – это первый крупный продукт, выпущенный Stack Overflow с тех пор, как компания представила Teams в 2018 году, чтобы позволить компаниям использовать платформу Stack Overflow внутри компании. Помимо Google, Teams собрал внушительный список корпоративных клиентов, включая Microsoft, Intercom, Verizon, Siemens и Box.

Основанная в 2008 году, Stack Overflow привлекла около 153 миллионов долларов от именитых спонсоров до того, как в начале этого месяца появилась новость о том, что Prosus подал заявку на прямую покупку компании, сделка на 1,8 миллиарда долларов, которая, как ожидается, будет закрыта в ближайшие несколько месяцев.

VentureBeat

Миссия VentureBeat – стать цифровой городской площадью, где лица, принимающие технические решения, могут получить знания о преобразующих технологиях и транзакциях.

На нашем сайте представлена ​​важная информация о технологиях и стратегиях обработки данных, которая поможет вам руководить своей организацией. Мы приглашаем вас стать членом нашего сообщества, чтобы получить доступ:

  • актуальная информация по интересующей вас тематике
  • наши информационные бюллетени
  • закрытый контент для лидеров мнений и льготный доступ к нашим ценным мероприятиям, таким как Преобразование 2021: Учить больше
  • сетевые функции и многое другое

Стать членом

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button